ご契約名義変更に伴う新規申請について


■新規申請が必要なケース

例)

  • 個人事業主が法人化した
  • 事業譲渡により運営者が変わった
  • 吸収合併により会社名が変わった(法人番号が異なる会社に名義を変更したい)

など


上記のように、運営会社に変更が発生した場合は、再審査・再申請が必要となります。

ご登録情報の変更はお受けいたしかねますので、再申請をお願いいたします。


■新規申請の方法

変更後の正しい名義にて新規アカウント作成後、そのアカウントからLive申請をお願いいたします。

決済手段の利用申請方法(Liveモード申請)


現在と同一ユーザーアドレス内でアカウントを追加することも可能です。

以下の手順に沿って追加いただき、追加したアカウントから新規申請をお願いいたします。

アカウントを追加する方法


■注意事項

  • アカウントの切り替えについて:

新アカウントの審査完了後、加盟店様のタイミングで構いませんので、ショップサイトに接続されている現行アカウントの接続を解除いただき、新アカウントに接続をお願いいたします。この手順を完了することで、アカウントの切り替えが完了となります。なお、新アカウントでの各決済の審査が完了し、またアカウントの切り替えを確認後、現行アカウントは売上金の送金が完了次第順次アカウント停止となります。


新アカウントの申請から現行アカウントの停止まで、KOMOJUのサービスがご利用いただけなくなる期間は発生しませんのでご安心ください。


  • 売上金について:

売上金はアカウントごとに登録されている銀行口座へ送金が可能です。現行アカウントの売上金を、新アカウントのご契約名義の事業者様へ送金することはできかねますのであらかじめご留意ください。


  • 取引ステータスについて:

現行のKOMOJUアカウント内に「承認済み」のお取引がある場合、アカウントの切り替え後に入金処理がされましても、各プラットフォームへステータスの連携はされませんことご留意ください。


■各プラットフォームへの接続方法

以下リンクから各プラットフォームへの接続手順をご確認いただけます。

参照:Liveモード(商用環境)の設定方法

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